К содержанию
adscab
Войти Начать
Меню

Документы

Инструкция по удалению данных

Удалить данные, которые ads.cab получил от Meta, можно в любой момент. Каждый из трёх путей ниже заканчивается полным удалением в течение 30 дней.

Редакция

Это перевод для удобства чтения. Юридическую силу имеет английская версия: при расхождении действует она.

  1. A

    В кабине ads.cab

    1. Войдите в ads.cab и откройте раздел Gate.
    2. У нужного подключения Meta нажмите Disconnect and delete data.
    3. Проверьте список удаляемого и подтвердите.

    ads.cab сразу отзывает свои права в Meta, начинает удаление и показывает код подтверждения.

  2. B

    В настройках Facebook

    1. В Facebook откройте Настройки и конфиденциальность, затем Настройки.
    2. Перейдите в Бизнес-интеграции (в некоторых версиях - Приложения и сайты).
    3. Выберите ads.cab и нажмите Удалить.
    4. На вкладке Удалённые откройте Посмотреть подробности у ads.cab и нажмите Отправить запрос.

    Meta пересылает запрос нам, а Facebook показывает код подтверждения и ссылку на страницу статуса.

  3. C

    Письмом

    1. Напишите на [email protected] с темой Data deletion.
    2. Отправьте письмо с почты вашего аккаунта ads.cab или укажите имя в Facebook и ID подключённых кабинетов.

    Мы подтверждаем получение в течение 2 рабочих дней и присылаем код подтверждения.

Что удаляется

  • Подключение к Meta и его токены доступа
  • Бизнес-портфолио, рекламные кабинеты и страницы, загруженные из Meta
  • Кеш кампаний, групп объявлений и объявлений
  • Статистику и дневную историю
  • Аудитории, загруженные из Meta, и оценки охвата
  • Комментарии из ваших объявлений и публикаций страниц
  • Записи о медиафайлах и наборах креативов, отправленных через ads.cab

Когда

Сразу
Доступ ads.cab к Meta прекращается.
До 30 дней
Данные удаляются из рабочей базы.
До 30 дней
Истекают резервные копии, в которых они были.

Что остаётся

Запись о самом запросе (код, даты, статус), чтобы подтвердить его выполнение, и счета, которые требует хранить законодательство о бухучёте. В них нет данных, полученных от Meta. То, что вы уже опубликовали в Facebook, например ответ от имени страницы, остаётся там, пока вы не удалите это в Facebook.